开云官方人民网北京6月16日电 （记者张希）四川省旅游执法总队6月12日正式开通人民网旅游3·15投诉平台回复账号。该账号开通后，网民通过旅游3·15投诉平台对四川旅行社开云官方、导游开云官方、景区、酒店等进行投诉时，四川省旅游执法总队将会根据投诉情况进行处理和回复，网民投诉渠道再度扩宽，投诉解决率将进一步提高。

　　人民网北京6月16日电 （记者张希）四川省旅游执法总队6月12日正式开通人民网旅游3·15投诉平台回复账号。该账号开通后，网民通过旅游3·15投诉平台对四川旅行社、导游、景区、酒店等进行投诉时，四川省旅游执法总队将会根据投诉情况进行处理和回复，网民投诉渠道再度扩宽，投诉解决率将进一步提高。

　　人民网旅游3·15投诉平台2009年正式上线，旨在帮助网友快速、及时的将投诉问题反映给有关部门，寻求解决办法，目前已与云南、海南开云官方、山西、广西、安徽、四川等地各级旅游局以及多家在线旅游网站签订专人办理协议，开通专门渠道办理网友旅游投诉，整体投诉解决率超过60%。