开云开户为深入贯彻落实党中央关于“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的要求，推进《江门市贯彻落实国务院〈扎实稳住经济的一揽子政策措施〉实施方案》稳岗举措迅速落地，积极应对疫情影响，聚焦服务企业所需，市人力资源社会保障局联动市文化广电旅游体育局等部门率先在受疫情影响较大的文化旅业和重点行业从业人员组织开展服务技能提升培训，以“四个强化”全面发挥职业技能培训稳经济、促发展、惠民生的积极作用。

　　一是“一个专班”跟进落实。市人力资源社会保障局牵头联系组织、文广旅体、商务等部门建立联络机制，组成工作专班，开展全市重点行业服务从业人员技能提升培训工作座谈会，树立各重点行业主管部门“一盘棋”思想，重点分析受疫情影响较大的文化旅游、餐饮住宿、商务服务、批发零售、演艺等行业从业人员以及其他关联服务行业人员的区域分布和群体组成，研究分阶段、分步骤、分系统“线面”部署开展重点行业从业人员技能提升培训工作。二是“一个方案”统筹推进。针对各服务行业的需求特点，制定《2022年江门市重点行业从业人员服务技能提升培训工作方案》，明确培训内容、形式、安排等重点内容。先后联合相关部门下发《关于举办江门市第一期文旅行业从业人员技能提升培训班的通知》和《关于联合举办2022年江门市第一期重点行业从业人员技能提升培训班的通知》，推进重点行业从业人员培训工作落细落实，鼓励和引导从业人员“回炉”再训。

　　一是满足产业需求。贴合受疫情影响较大的行业发展现状，组织行业专家深入研究课程设计，突出地方特色、串联文旅资源，开设涵括江门侨都历史文化、江门旅游资源知识等课程，帮助从业人员更好地立足资源禀赋，积极“引客入江”“留客在江”。二是满足素质需求。贴合重点行业服务从业人员素质提升需求，开设人际沟通与口才训练、自我心理调息和服务对象心理分析、突发事件应急处置、接待礼仪技巧、电商直播带货技巧、行业法律法规实务等培训，通过从业人员技能提升推动行业做优做强。

　　一是丰富师资力量。按照设置课程，邀请理论功底扎实、实践经验丰富的老师授课开云app下载，如邀请国务院特殊津贴专家、五邑大学学术委员会主任、广东侨乡文化研究中心主任讲授侨乡历史文化；广州白天鹅宾馆、广东岭南集团的人力资源培训总监等行业专家主讲服务技能等。二是丰富培训形式。结合行业特点，采用“文化必修课+技能选修课”，按参训人员和主管部门进行分类培训，“理实一体”增强参训学员对侨都文化的知晓度和认同感，提升从业服务技能的专业性和系统性。

　　一是以点带面推广培训。以蓬江开云app下载、江海、新会三区重点行业为试点，逐步在全市铺开从业人员培训。自6月15日首场培训以来开云app下载，全市已累计开展14场次培训，提升重点服务从业人员技能1284人次，覆盖38个行业，服务重点行业相关企业315家。二是以训促进持续发展。打造“工匠讲堂”公益性培训课程体系，采用“过程跟踪+需求提效”方式推进培训项目，通过行业主管部门发动，配合微信小程序、公众号等多平台推广宣传，充分调动社会人员参训积极性，激发重点行业从业人员提升技能学习的潜动力和意愿，营造全民技能提升的良好氛围。

　　下一步，市人力资源社会保障局将持续完善课程培训体系、丰富培训师资形式，以三区为中心，辐射全市，采取“集中+分散”方式送教到县（市、区）；开设掌上线上学习平台面，供广大行业人员“随心、随时、随地”免费学习；强化新媒体融合应用，加大技能培训宣传力度，为加快打造珠江西岸新增长极和沿海经济带上的江海门户、奋力构建新时代侨都高质量发展新格局彰显“纾困稳岗、人社给力”的担当和贡献。